為了過上更好的生活，漂亮的單身母親芙蘭（帕姿?薇閣 飾）帶著她12歲的女兒，從墨西哥搬家到美國這個自由國度。經朋友介紹，芙蘭受僱到一個上等家庭做女管家。而語言的不同，溝通的障礙，文化的差異，成為芙蘭新